【台風・大雨・地震など天災時のキャンセル対等について】
天災時の対応と致しまして、原則キャンセルや変更の申請時点およびご予約されている時間内で以下の状況の場合は、利用終了時間までにメールにて申請をいただけましたらキャンセル料は免除とさせていただきます。
・京都市に警報が出ている場合
・JR京都線、阪急京都線、京阪本線など京都市内の交通機関で計画運休が決定した場合。
・ご利用日当日に当スタジオが営業できない場合
ご予約時間(利用時間)内で以上の状況でない状態(自己判断)でのキャンセル及び連絡のない無断キャンセルには通常通りキャンセル料が必要となりますので予めご了承ください
※上記状況にてキャンセル料免除でのキャンセルをご希望される場合は上記状況になってから
「ご予約日時等詳細」
「ご予約者名」
「理由・状況」
をメールにてお送りいただき必ずキャンセル申請を行なってください。
メールアドレス
fly@fus-inc.co.jp
以上の内容をご理解いただいた上でご予約・キャンセルのご連絡をいただけますようお願い申し上げます。